Politique de retour et remboursement
Les demandes sont évaluées au cas par cas selon le service rendu et les engagements confirmés.
1. Annulation avant service
Selon le moment de l’annulation et les ressources déjà mobilisées, des frais peuvent s’appliquer.
2. Service partiel ou incident
En cas de problème, contactez-nous rapidement avec les détails. Nous analysons le dossier et proposons une résolution documentée.
3. Délais de traitement
Les demandes de remboursement sont traitées dans un délai raisonnable après réception des informations complètes.